Tony, asistentul din aplicație
Îl întrebi pe Tony, scris sau cu vocea, despre firmă, iar el îți pregătește intervenții, oferte, emailuri sau mementouri pe care le confirmi tu.
TehnicianBirou / administratorSuper AdminModul opțional
Tony (asistent) e un ajutor de birou. Îl întrebi cu cuvintele tale, de exemplu „Ce avem mâine?” sau „Ce are montat clientul X?”, iar el caută în aplicație și îți răspunde. Caută doar în ce ai tu voie să vezi.
Întreabă-l pe Tony
- Deschide meniul Tony (asistent).
- Scrie întrebarea în căsuța de jos și apasă trimite. Dacă firma are vocea pornită, apasă 🎤 și vorbește.
- Poți apăsa și una dintre întrebările gata scrise: „Ce avem azi?”, „Ce intervenții sunt întârziate?”, „Ce facturi sunt restante?”…
- Pentru un subiect nou, apasă Nouă. Conversațiile vechi rămân în stânga; le ștergi cu iconița de coș.
Ce știe să caute
- Programul unei zile: planul, lucrările, intervențiile, vizitele de mentenanță, programările.
- Intervenții deschise, întârziate sau urgente; lucrări active; vizite de mentenanță și contracte care expiră.
- Fișa unui client: contact, locații, echipamente, intervenții, lucrări.
- Echipamente montate (după marcă, model, serie), echipamente căzute la monitorizare, stoc sub minim, termenele mașinilor, sculele din inventar și la cine sunt.
- Doar pentru birou: facturi neîncasate sau restante, oferte fără răspuns, cât s-a facturat și încasat într-o lună.
Ce poate pregăti (cu acordul tău)
Tony poate pregăti o intervenție nouă, un memento în calendar și, pentru birou, o ofertă (ciornă) sau un email. Nimic nu se face singur: sub mesaj apare ciorna, o verifici și apeși ✓ Da, fă-o sau Nu.
Rezumatul de dimineață
În fiecare dimineață, de luni până sâmbătă, Tony îți poate trimite o notificare cu ce e azi, ce a întârziat, facturi restante, oferte fără răspuns, echipamente căzute, termene la mașini și stoc sub minim (doar ce ai voie să vezi).
- Jos pe pagina Tony, la ☀️ Rezumatul de dimineață, bifează Vreau rezumatul.
- Alege ora (între 05:00 și 12:00) și, dacă vrei, bifează și pe email.
- Apasă Arată-mi acum ca să vezi cum arată.
Întrebări frecvente
Tony poate trimite singur un email sau face o factură?
Nu. Tony doar pregătește ciorne pentru intervenții, oferte, emailuri și mementouri. Se fac doar după ce apeși „Da, fă-o”. Facturi nu face.
De ce Tony nu vede facturile?
Facturile, ofertele și banii sunt doar pentru rolurile de birou. Tony caută numai în ce ai voie să vezi.
Ce e „Ajutor Tony” de la Foaie de lucru?
E altceva: dictezi ce ai lucrat, iar Tony completează foaia de lucru. Vezi articolul despre foaia de lucru.