Calendar
Programul firmei pe săptămână, pe lună sau ca listă: lucrări, intervenții, vizite de mentenanță, plan, concedii și programări.
TehnicianBirou / administratorSuper Admin
Calendarul arată pe zile tot ce e programat: lucrările cu dată, termenele lucrărilor, intervențiile, vizitele de mentenanță, rândurile din Plan pe zi, concediile și programările (vizite la client, măsurători, ofertare, întâlniri).
Cum îl citești
- Săptămână — câte un rând pentru fiecare om, cu zilele de luni până duminică (săptămâna începe luni).
- Lună — toată luna; apasă pe o zi ca să vezi tot ce e în ea.
- Listă — zilele una sub alta, cu ora și eticheta fiecărui lucru (Intervenție, Mentenanță, Plan pe zi, Termen, Concediu). Pe telefon pornește din oficiu pe Listă.
- ‹ / › mută o săptămână sau o lună; Azi te aduce înapoi.
Ce vede fiecare
| Cine | Ce vede și ce poate face |
|---|---|
| Birou (administrator) | Tot calendarul. Filtrează după un tehnician sau „Doar nealocate”. Face programări pentru oricine. Vede cardul Lucrări active fără dată, cu butonul Programează. |
| Tehnician | Alege între „Doar programul meu” și „Tot programul echipei” (al colegilor doar de văzut). Își face programări doar pentru el și le modifică pe cele făcute de el. Programările primite de la birou le poate doar bifa ca făcute. |
Programare nouă
- Apasă Programare nouă (sau apasă pe o căsuță din săptămână / pe + de lângă o zi în Listă).
- Scrie Ce e de făcut (ex: „Măsurători pentru ofertă”).
- Alege Tip: Vizită la client, Măsurători, Ofertare, Întâlnire, Intervenție sau Altele.
- Alege Data și, opțional, orele, clientul și locația.
- Biroul alege și Tehnician. Apasă Salvează.
Apasă pe o programare ca s-o deschizi: vezi adresa și contactul, poți Sună, ✓ Bifează ca făcută, Modifică sau Șterge. Apăsat pe o lucrare, intervenție sau vizită, se deschide fișa ei; apăsat pe un rând din plan sau un concediu, se deschide Plan pe zi la ziua aceea.
Întrebări frecvente
Apăs pe lucrarea unui coleg și primesc „O vezi doar în calendar”. De ce?
Tehnicianul poate deschide doar lucrările, intervențiile și vizitele la care lucrează. Pe ale colegilor le vede în calendar, dar nu le poate deschide.
Care e diferența dintre Calendar și Plan pe zi?
Plan pe zi e foaia detaliată a unei singure zile (cine cu cine merge, cu ce mașină). Calendarul e vederea de ansamblu pe săptămână sau lună și include și rândurile din plan.